Programma-verantwoording

Programma 6 Bestuur en burgerzaken

Effect-Doel-Resultaat

Effect

Status

Toelichting

Doel

Resultaat

Norm

Ind.waarde

Peil datum

4. Inwoners voelen zich positief gezond.

Inwoners zijn weerbaarder.

In samenwerking met de politie, gemeente en digitale wijkambassadeurs worden telkens voorlichtingen gegeven in de wijken en dorpen van Weert. Tevens blijft het programmaplan Hackshield actief in Weert om de jeugd weerbaar te maken. Hoe meer mensen we bereiken, hoe meer mensen weerbaar zijn.

Inwoners en bedrijven zijn bekend met de signalen van ondermijnende criminaliteit en weten waar ze deze signalen kunnen melden.

-

-

31-12-2025

De samenwerking met het Meld Misdaad Anoniem platform wordt gecontinueerd en op de website van de gemeente is een pagina opgenomen over ondermijning.

Netwerk voor digitale wijkambassadeurs is opgezet.

-

-

31-12-2025

Er is een netwerk van digitale wijkambassadeurs opgezet in Weert. Zij helpen mee om de inwoners van Weert weerbaar te maken op het internet. In 2025 zijn zij al bij verschillende presentaties in de wijken en dorpen aangesloten.

9. Weert is een betrouwbare, toegankelijke, integere en professionele gemeente.

Lokale lasten voor de inwoners zo laag mogelijk houden.

De tarieven van de verschillende belastingen en heffingen zijn in principe enkel geïndexeerd dan wel zoveel mogelijk kostendekkend vastgesteld.

-

-

31-12-2025

Conform de begroting 2025 paragraaf lokale heffingen

Meer digitale oplossingen in dienst van de inwoner.

Het gebruik van de e-burgerpas app is mogelijk voor het uitvoeren van het minimabeleid.

-

31-12-2025

De e-burgerpass app wordt gebruikt voor het uitvoeren van het minimabeleid.

Implementatie van een nieuwe module bij burgerzaken.

-

-

8-12-2025

In 2025 zijn er in het domein burgerzaken 4 nieuwe zogenaamde E-diensten beschikbaar gekomen, o.a. voor het melden van een adresonderzoek en de openstelling van een digitaal burgerportaal voor burgerzakendiensten.

Verbeteren van participatietrajecten en de samenwerking met de Weerter samenleving.

Informatie op de website is gebruiksvriendelijker, het Leefbaarheidsfonds is actief, de gesprekskar groeit in gebruik en intern stroomlijnen we processen voor betere dienstverlening.

Informatie over participatie is actueel, eenduidig en makkelijk vindbaar

-

-

1-4-2025

De website van de gemeente is vernieuwd met up-to-date informatie en een gebruiksvriendelijker, toegankelijker ontwerp.

Vergroten van het vertrouwen van de samenleving in het integer handelen van de (lokale) overheid.

Klachten over ambtelijk handelen zijn met 50% gedaald ten opzichte van 2023, klachten over dienstverlening met 10%.

-

-

31-12-2025

De formele klachten van ambtelijke misdragingen zijn gedaald met 30%. Er zijn in 2025 geen formele klachten ontvangen over tekortgeschoten dienstverlening.

Versterken van het profiel en de richting waar we voor staan en voor gaan als gemeente.

Social media strategie ontwikkeld en ligt voor ter besluitvorming. Voorbereidingen voor Strategisch communicatieplan zijn gemaakt. Verder vaststellen in Q1 2026, bij goedkeuring uitrol gepland vanaf einde Q2

Het verhaal van Weert oftewel de identiteit van de gemeente Weert (corporate identity) met inzet van communicatiemiddelen en -activiteiten intern borgen en extern communiceren zodat medewerkers, inwoners, ondernemers, bezoekers en andere stakeholders

-

-

31-12-2025

Medewerkers zijn geïnformeerd en kennen de koers van de Groene Thuishaven. Communicatie draagt op continue basis bij aan het versterken hiervan.
Voor extern is de communicatie strategie in ontwikkeling. Advies wordt voorgelegd in Q1 2026, bij akkoord uitrol gepland van einde Q2.

Deze pagina is gebouwd op 06/04/2026 12:08:17 met de export van 06/04/2026 11:48:54